In den letzten Jahren hat die Digitalisierung zahlreiche Bereiche des alltäglichen Lebens verändert. Besonders stark und schnell war die Digitalisierung in Branchen zu erkennen, die sich an neue Trends und Technologien anpassen müssen. Dazu gehörten der Einzelhandel, das Gesundheitswesen, die Bildung sowie die Produktion.

Heute wird im Internet eingekauft

Durch die Digitalisierung hat der Einzelhandel eine grundlegende Veränderung erfahren. So wird heute im Internet eingekauft – das Online Shopping hat, das zeigen die Verkaufszahlen über die letzten Jahre, enorm an Bedeutung gewonnen. Die Zahl der Menschen, die sich dafür entschieden haben, im Internet einzukaufen, ist stark gestiegen. Das deshalb, weil das Online Shopping einige Vorteile mit sich bringt. So etwa mit Blick auf die Transparenz: Heutzutage kann man innerhalb weniger Minuten in Erfahrung bringen, welcher Online Shop das beste Angebot hat.

Ein weiterer Vorteil: Angebote werden personalisiert. Zahlreiche Händler arbeiten mit Algorithmen, damit den Kunden maßgeschneiderte Produkte zur Verfügung gestellt werden können. Nicht nur, dass das die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs erhöht, steigt so auch die Kundenzufriedenheit. Das Online Shopping hat aber nicht dazu geführt, dass die stationären Geschäfte schließen mussten. Man hat sich nämlich dafür entschieden, digitale Elemente zu integrieren – so gibt es etwa Click and Collect-Dienste sowie auch interaktive Displays im Laden. Der Einzelhandel hat gezeigt, dass er durchaus auf Veränderungen reagieren kann und die Chancen der Digitalisierung nutzen will.

Die Glücksspielbranche

Auch im Bereich des Glücksspiels hat man die Digitalisierung schnell wahrgenommen. Haben Spieler vor Jahren noch im Vorfeld einen Blick auf die Öffnungszeiten geworfen und sich nach dem Dresscode erkundigt, bevor sie das Casino besucht haben, kann heute immer und überall das Glücksspiel gestartet werden. Viele Online Casinos sind brandaktuell gestartet und haben mit attraktiven Boni auf sich aufmerksam gemacht; aufgrund der mobilen Endgeräte und der ständigen Verfügbarkeit des Internets haben sich immer mehr Anbieter dazu entschieden, das Glücksspiel online anzubieten.

Aber auch hier kann beobachtet werden: Die stationäre Spielbank sieht das Online Casino nicht als Gefahr, sondern als Ergänzung – denn der Spieler geht auch in das Casino, wenn er die einzigartige Atmosphäre der Spielbank live erleben will.

Die Telemedizin erobert die Gesundheitsbranche

Plötzlich ist das Angebot an Telemedizin gewachsen – nun ist die Digitalisierung des Gesundheitswesens auch für den Patienten spürbar. Mit der Telemedizin wird es möglich, dass der Patient eine medizinische Beratung und gegebenenfalls Behandlung von zu Hause in Anspruch nehmen kann. Davon profitieren vor allem Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder auch bei einem weit entfernten Wohnort.

Ein weiterer positiver Aspekt: die Patientenzufriedenheit. Denn die Wartezeiten sind wesentlich kürzer, wenn es um die Telemedizin geht. Zudem können bestimmte Anliegen gleich vor Ort über den Bildschirm geklärt werden.

Aber die Fachleute müssen sicherstellen, dass es zur Gewährleistung von Datenschutz und Datensicherheit kommt. Das heißt, die vertrauensvolle Kommunikation, die im Wege von Telemedizin zwischen dem Patienten und dem Arzt stattfindet, ist unerlässlich.

Digitalisierung im Bereich der Bildung

Es ist kein Geheimnis: Digitalisierung hat die Bildung verändert. Über digitale Lernplattformen und E-Learning kann man heute problemlos ortsunabhängig auf Lerninhalte zugreifen und somit seine Studienzeiten auch sehr flexibel gestalten. Dabei können die Schüler sowie Studierenden oder auch Berufstätigen selbst wählen, wie schnell das Lerntempo sein soll. Aufgrund dieser Individualität können Lerntempi dann an den eigenen Lebensstil angepasst werden. Zudem gibt es viele Ressourcen, die man interaktiv nutzen kann – dazu gehören etwa Videos, Webinare sowie Podcasts, damit das Lernen und die Motivation gefördert werden können.

Wie wichtig digitale Lösungen im Bereich des Bildungsbetriebs sind, hat unter anderem die COVID-19 Pandemie gezeigt.

Automatisierung: Auch in der Produktionsbranche gab es Veränderungen

In den letzten Jahren wurde auch die Produktion stark durch die Digitalisierung verändert. Vor allem hat die Automatisierung einen zentralen Platz eingenommen, weil zahlreiche manuelle Prozesse ersetzt wurden – das hat auch die Produktionsabläufe optimiert. Dadurch sind nicht nur Produktionszeiten kürzer geworden, sondern es wurde auch eine konstant hohe Produktqualität geschaffen. Setzen Unternehmen auf moderne Technologien, dann können sich diese auch besser gegenüber den Konkurrenten behaupten und sind in der Lage, dass Marktanteile ausgebaut werden.

Auch die Analyse der Daten in Echtzeit ist von Vorteil. Mittels IoT-Technologien – Internet of Things – können die Prozesse überwacht werden und es folgt die automatische Anpassung. Somit können Unternehmen potenzielle Störungen rechtzeitig erkennen und proaktiv handeln.

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